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帮助中心>售后服务>正品保证承诺

雅娜购郑重承诺:假一罚十

声明:本网站所售商品全部由欧美供应商直接提供,100%欧美原装正品,享受全球联保服务,欢迎广大顾客进行监督。

若您从雅娜购所购物品经国家权威部门证实是赝品(仿制品、A货、“尾单货”等任何非经过品牌制造商认证通过的商品),我们将十倍

于购买价赔偿您的损失。并请拨打当地12315向有关监督部门以及新闻媒体进行举报。

 

如何验证在雅娜购所购物品为正品?

以下几个方法可以帮助您进行鉴别:

1、原厂包装:雅娜购保留绝大多数商品的原厂包装,包括专属防尘套、LOGO手提纸袋、LOGO包装盒(大件贵重商品),以及印有品

牌LOGO的衬纸等等。这些精美而专业的外包装附件,不仅体现了奢侈品的尊贵身份,更证实了它难以复制的内在品质。

2、序列号:大多数商品尤其是高档商品都提供了可供验证的商品序列号,请根据序列号向各大品牌的中国总代理/代表处致电查询。

3、产品质量:正品与伪劣品在原料、材质、做工等各个方面都差别明显。正品精挑细选的用料,一丝不苟到每个细节,是任何“高明”

的仿冒者都无法复制的。

4、专柜鉴定:如果经过上述各个环节的检验,仍不能消除您对产品真伪的疑虑,雅娜购建议您可以携带产品,到品牌专柜进行鉴定认证。

您可以向富有经验的专柜销售人员进行咨询,或者就专柜内的相关产品进行区分对比。

5、质量检测:请随时致电雅娜购(客服热线400-636-9373)探讨您对商品真实性的质疑。

 

         若所有的鉴定都不能让您满意,雅娜购愿意派出专门的业务代表与您一同去质量监测和监督部门(或其他任何权威的、中立的检测机

构)进行专门的检测评定。若鉴定为“假货”,我们愿意负担发生的一切费用,并予以您十倍于售价的赔偿。 

 

         作为一家拥有严格管理体系的现代电子商务企业,“服务客户,做到最好”是雅娜购始终坚持的经营理念,“做中国最大奢侈品购物

网站”是雅娜购不懈的追求。请给予我们信任、鼓励、监督和批评,我们将尽力改进工作,为消费者提供一个安全、舒适、尊贵的网上

购物环境!

 

         为帮助您进行识别,我们总结了一些鉴别各个品牌产品真伪的方法和窍门,请阅读“真假鉴别”相关内容,将有助您建立对品牌的进一步认识。

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