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帮助中心>其他>在线支付
Q: 没有开通网银可以在线支付吗? 
A:可以,您可以选择【银联在线】进行在线支付(信用卡、储蓄卡均可)。
 
Q: 为什么我的银行卡不能在线支付? 
A:可能是您的银行卡账户没有余额或余额不足,或者是您的银行卡未开开通网上银行。
 
Q: 哪些银行支持在线付款?

 
Q: 信用卡支付需要手续费吗? 
A:雅娜购持信用卡支付无需支付手续费。
 
Q: 订单金额可以一部分银行卡支付、一部分货到付款吗? 
A:可以,雅娜购支持一部分银行卡支付一部分货到付款.
 
Q:订单进行支付时提示无法支付是什么原因?
A:
情况1:可能此产品只有1件,在您支付之前,也被其他用户同时购买并抢先支付。您可以联系在线客服,由客服代您确认具体产品状态是否已经被其
他用户提交订单并先行支付。
 
情况2:可能此产品在您支付之前,有其他用户通过其他方式在线支付了定金或全额货款,我们的工作人员会替用户对此商品进行锁定避免重复支付。
 您可联系在线客服,由客服代您确认此产品是否已经被锁定。
 
情况3:可能在您选择购买产品生成订单之后,支付货款之前,我们的工作人员对您预订的产品进行了细节处理,致使您无法立刻支付。您可联系在
线客服,由客服代您确认产品状态,并为您扫清支付障碍。 
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